Kaikkihan tätä tarvitsevat, tuumasi yksi toimitusjohtaja, kun yritys lisäsi tehokkuutta ja kohensi roimasti tulostaan muuttamalla toimintatapojaan. Toinen yritys säästi yli 300 000 euroa vuodessa, kun jokaiselta 50 työntekijältä väheni päivässä kolme 20 minuutin keskeytystä.
– Ongelmat usein liittyvät jatkuviin keskeytyksiin ja häiriöihin, työilmapiiriin, palaverikäytäntöihin, johtamiseen ja töiden organisointiin. Kun kustannukset nousevat, eniten säästää kehittämällä toimintaa, sanoo toimitusjohtaja Nina Lappalainen Proinno Oy:stä.
Työn sujuvuus vaikuttaa myös työnantajakuvaan. Pandemia muutti arvoja; nyt moni miettii entistä tarkemmin, missä haluaa työskennellä. Työarjen sujuvuuden ja sen johtamisen kehittäminen on parasta työhyvinvointia ja samalla taloudelliset hyödyt ovat merkittäviä.
“Ongelmat usein liittyvät jatkuviin keskeytyksiin ja häiriöihin, työilmapiiriin, palaverikäytäntöihin, johtamiseen ja töiden organisointiin."
Proinno auttaa rakentamaan uudistumiskykyä edistäviä toimintamalleja, ratkomaan ongelmia, tekemään käytännön muutoksia toimintatapoihin, syventämään asiakasymmärrystä ja kehittämään nykyisiä tai uusia palveluja. Asiantuntemus perustuu tuhansiin projekteihin ja yli 29 vuoden kokemukseen eri toimialoilla toimivien yritysten ja julkishallinnon organisaatioiden kanssa.
Jopa 80 % ongelmista ratkeaa heti
Proinnon haastattelemien työntekijöiden esiintuomat esteet ja kuormitustekijät käsitellään työpajoissa.
– Laitamme yhdessä kuntoon perusasiat, kuten tiedonkulun, toimintatavat ja yhtenäisen lähijohtamistavan. Kukaan ei voi niitä yksin ratkaista, Lappalainen painottaa.
Ratkaisuaihioista syntyy lyhyen ja pitkän aikavälin kehittämissuunnitelma, jonka toimenpiteille laaditaan tärkeysjärjestys ja nimetään vastuuhenkilö. Jopa 80 prosenttia ongelmista voidaan ratkaista heti, kun niistä sovitaan ja pidetään yllä. Sovitut toimenpiteet viedään käytäntöön asti.
– On tärkeää varmistaa, ettei kehittäminen jää muutamaan kehittämispäivään vaan työarjen sujuvuuden kehittämisestä tehdään jatkuvaa. Työntekijät motivoituvat lähtemään mukaan, kun he näkevät siinä hyödyn omaan työhönsä. Esimerkiksi ELY-keskuksien koulutustuki voi olla toimiva tuki, jolla koulutetaan, valmennetaan ja juurrutetaan uusia toimintamalleja yhdessä käytännön arkeen.
