Kehittäminen ja kehittyminen ovat tärkeitä asioita jokaiselle kraftmekiläiselle. Tavoitteena on olla paras työnantaja ja paras teollisuudelle voimansiirtotekniikkaa ja laakereita toimittava tekninen konsultoiva tukkukauppa.

Hienot tutkimustulokset työilmapiiritutkimuksissa ilahduttavat Kraftmek Oy:n toimitusjohtaja Ilpo Pinolaa melkeinpä enemmän kuin hyvät myyntitulokset.

– Hyvä työilmapiiri kertoo henkilöstömme sitoutuneisuudesta ja se takaa asiakkaittemme laadukkaan palvelun jatkuvuuden. Tuloksemme osoittavat, että perinteiselläkin alalla voi uudistua ja kehittää sekä yrityksen toimintatapoja että imagoa. Yhtenä raikkaana esimerkkinä Pinola nostaa esiin yrityksen viime vuonna saaman palkinnon parhaasta osastosta Alihankintamessuilla.

Ulkokuorta tärkeämpänä Pinola pitää kuitenkin yrityksen arvoja, joita ovat mm. toimiminen toisia kunnioittaen, yhteistyössä ja hyvässä hengessä.

– Haluamme palvella asiakkaitamme ja toisiamme parhaalla mahdollisella tavalla kaikissa tilanteissa. Arvojemme ja visiomme toteutuminen edellyttää jatkuvaa itsemme ja toimintamme kehittämistä.

Jotta asiakkaiden palvelu olisi virheetöntä, pitää monen asian olla kohdallaan.

– Kuuntelemme asiakkaitamme ja reagoimme heidän tarpeisiinsa sekä neuvomme ja ohjeistamme projektin eri vaiheissa. Meillä on yli 40 vuoden kokemus ja osaaminen, jonka avulla mitoitamme optimaaliset komponentit sekä eri teollisuudenalojen että liikkuvan kaluston vaativiinkin sovelluksiin. Lisäksi alan johtavien valmistajien maailmanlaajuinen osaaminen ja tiedot uusista innovaatioista ovat asiakkaittemme käytössä. Tämän kaiken lisäksi tarvitaan vielä ehdottoman luotettavasti ja nopeasti toimiva logistiikka, jotta asiakkaiden toiminta ei häiriinny, selvittää myyntipäällikkö Mikko Vaaraniemi.

Kraftmek Oy on osa kansainvälistä Addtech-konsernia. 

Teksti: Maija-Liisa Saksa