S-Lab Pirkanmaa keskittyy ruoan, arjen helppouden, hyvinvoinnin ja vastuullisuuden ympärille. Ytimessä on yhteistyö paikallisten start upien ja muiden innovaattoreiden kanssa – heille S-Lab tarkoittaa ison organisaation tukea oman palvelunsa kehittämiseen ja skaalaamiseen. Kumppanien kanssa halutaan parantaa yhdessä pirkanmaalaisten arkea ja elämää innovatiivisella liiketoiminnalla.
– Uuden kehittäminen on osa strategiaamme. Kaikki osaaminen ei voi asua yhden yrityksen sisällä, vaan meidän pitää katsoa avoimesti ympärillemme ja pistää hynttyyt yhteen omien toimialojensa pioneerien kanssa, sanoo Mia Häkkinen, Pirkanmaan Osuuskaupan palveluliiketoiminnan kehityspäällikkö.
"Uuden kehittäminen on osa strategiaamme."
– Jotta B2B-yhteistyö on systemaattista ja vaikuttavaa, kumppanuusohjelma tarvitsi selkeän brändin ja resursoinnin. S-Lab Pirkanmaa mahdollistaa myös oman organisaatiomme oppimisen ja yrittäjähenkisyyden.
Second hand -muotia Sokoksella
Yksi ohjelman ensimmäisistä yhteistyökumppaneista on second hand -muodin toimija Rekki, jonka toiminta keskittyi aiemmin pelkkään verkkokauppaan.
– Rekin tiimi otti meihin yhteyttä alkuvuodesta 2021, ja jo saman vuoden kesäkuussa avasimme heidän kanssaan second hand -muodin osaston Tampereen Sokokselle.
Yhteistyö saatiin nopeasti käyntiin, sillä molemmilla osapuolilla oli yhteiset arvot ja intressit. Nyt Rekillä on pysyvä myyntipiste Tampereen Sokoksella, ja Pirkanmaan Prismoissa on niin kutsuttuja droppi-pisteitä, joihin asiakas voi viedä myyntiin meneviä vaatteitaan.
– Kun second hand -palvelu tuodaan lähelle asiakkaan arkea, tässä tapauksessa ruokakauppa- ja tavaratalokäynnin yhteyteen, kynnys sen hyödyntämiseen madaltuu, Häkkinen kertoo.
– Tämä on ollut meille iso ponnistus, mutta yhteistyö on sujunut todella hyvin.
Kumppanuusohjelmassa tärkeintä on pystyä luomaan asiakkaalle välittömästi lisäarvoa. S-Labissa pyritään liiketoiminnalliseen win-win-win-tilanteeseen, josta hyötyvät asiakkaat ja molemmat kumppaniosapuolet.
Kumppanuusohjelma kiinnostaa, ja se on herättänyt paljon positiivista keskustelua. Start up -yritykset saavat isolta, vakiintuneelta yhteistyökumppanilta paitsi rutkasti näkyvyyttä ja mahdollisuuden kasvaa ja laajentua, myös selkeän kehitysputken ja paljon tukea viestinnässä ja konseptoinnissa.
– Kumppanuusohjelmassa konsepteja testataan aidossa asiakasympäristössä, mistä on iso hyöty yksityiskohtien hiomiseksi. Olemme luoneet S-Labille selkeät tavoitteet ja mittarit ja viemme ohjelmaa määrätietoisesti eteenpäin, Häkkinen kertoo.
Helppokäyttöinen verkkopalvelu S-Ravinto
Uusin kumppanuusohjelman lanseeraus on S-Ravinto.fi-verkkopalvelu, jossa yhteistyökumppanina on teknologiayritys Miils. Palvelulla on vahvat juuret Pirkanmaan Osuuskaupan strategisessa ydintavoitteessa luoda helppoutta ja hyvinvointia asiakkaalle.
– Mietimme, miten pääsisimme tukemaan asiakkaidemme hyvinvointia ravinnon kautta ja lähdimme kartoittamaan siihen sopivia teknologisia ratkaisuja.
S-Ravinto on tarkoitettu osaksi arkista ruokakauppa-asiointia ja ateriasuunnittelua. Palvelu tekee asiakkaan valitsemista Yhteishyvän resepteistä tuotekohtaisen ostoslistan ja karttanäkymän Prisman hyllypaikoista. Lisäksi S-Ravinnosta saa tietoa kyseisen aterian ravintoarvoista sekä siitä, miten se sopii omiin toiveisiin ja elämäntilanteeseen. Terveellisiä ravintotottumuksia edistäville palveluille on jopa globaali tarve. S-Ravintoa pilotoidaan parhaillaan Pirkkalan Prismassa.
”Uusilla, innovatiivisilla ratkaisuilla pystymme vaikuttamaan koko alueen hyvinvointiin."
– Asiakas kertoo aluksi palvelulle itsestään, aktiivisuudestaan, mahdollisista allergioistaan sekä ruokamieltymyksistään. Onko toiveena esimerkiksi painon pudottaminen tai nykyisen painon säilyttäminen vai tuleeko ravinnonsaannissa huomioida vaikkapa raskaus? Asiakas voi myös halutessaan painottaa planeettamme kannalta vastuullisia valintoja, kuten lähi- ja kasvisruokaa. Nämä kaikki vaikuttavat siihen, mitä tuotteita palvelu käyttäjälleen suosittelee, Häkkinen avaa.
S-Ravinto on herättänyt saman tien kiinnostusta ulkomaita myöten. Vaikka Pirkanmaan Osuuskaupalla keskitytäänkin vahvasti alueelliseen toimintaan, S-Labissa kehitetään hankkeita, joiden laajentumiseen ja skaalautumiseen uskotaan.
– Uusilla, innovatiivisilla ratkaisuilla pystymme vaikuttamaan aika monenkin pirkanmaalaisen elämään ja koko alueen hyvinvointiin. Haluamme ratkoa samanaikaisesti sekä asiakkaidemme arkielämän että laajasti puhuttavia ongelmia. Pienistä kokeiluista ne isotkin innovaatiot ovat lähteneet, Häkkinen fiilistelee.
S-Labin palveluportfoliota kehitetään jatkuvasti ja asiakkaita kuunnellaan herkällä korvalla. Häkkinen kertoo, että kumppanuusohjelma on saanut häkellyttävän hienon vastaanoton. Siinä ovat miellyttäneet paitsi paikallisuus ja osuustoiminnallisuuden arvot niin myös se, että ihmisläheisyys ei ole päälle liimattua.
– S-Lab ei ole kasvoton ohjelma. Vaikka kyse on yrityksistä, niin ihmisethän tässä yhteistyötä tekevät.
Teksti: MERI SAVONEN
Kiinnostuitko S-Lab Pirkanmaasta?
- Kyseessä on POK:n kumppanuusohjelma start-upeille ja toimialojensa innovaattoreille.
- S-Labiin etsitään lähes valmiita, uniikkeja tuotteita ja palveluita.
- Innovaatioiden tulee linkittyä vastuullisuuteen, ruokaan tai arjen hyvinvointiin ja helppouteen.
- Lue lisää s-lab.fi/pirkanmaa ja ota yhteyttä slab.pirkanmaa@sok.fi.
