Olemme yhteiskunnallinen yhdistys ja vaikutamme oikeudenmukaisen ja tasa-arvoisen yhteiskunnan rakentamiseksi. Toimintamme on elänyt ja elää yhteiskunnan muutosten myötä. Nykyisin ikäihmisten palvelut on eriytetty yhteiskunnalliselle yrityksellemme, Pirkanmaan Senioripalvelut Oy:lle, joka tuottaa myös neuvonta- ja hyvinvointipalveluja kaupunkilaisille kolmella Lähitorilla kertoo toiminnanjohtaja Jorma Lehtisaari.
Kansalaistoiminta vahvasti mukana
Lehtisaari korostaa yhdistyksen ja yrityksen keskinäisen yhteistyön tuomaa voimaa.
– Yhdessä pystymme tarjoamaan ikääntyville paljon enemmän kuin perinteinen palvelutalo. Pirkanmaan Senioripalvelut Oy:n lähitoritoiminnan avulla olemme saaneeet palvelutalojemme ympärillä asuvia laajasti mukaan erilaisiin harrastus- ja vapaaehtoistoimintoihin. Osallistavilla menetelmillämme alueen asukkaat voivat vaikuttaa järjestettävään toimintaan. Tämä on lisännyt ryhmätoiminnassa kävijöiden määrää 50 prosentilla.
Oleellinen osa Lähitoria ovat sen monipuoliset, matalan kynnyksen neuvontapalvelut. Eri alojen ammattilaiset antavat ratkaisukeskeisesti ja ennaltaehkäisevästi apua niin liikuntaan, terveyteen, sosiaalipalveluihin kuin apuvälineisiin liittyviin kysymyksiin.
Taide- ja kulttuurielämyksiä kaikille
Toiminnassamme on korostunut jo vuosia kulttuuri- ja taidetoiminnat, kertoo Pirkanmaan Senioripalvelujen toimitusjohtaja Tiina Raiski. Pari vuotta sitten yritys palkkasi ensimmäisenä Suomessa vakituisen yhteisötaiteilijan.
– Taide-elämykset eivät ole kuitenkaan yksin hänen vastuullaan, vaan hän valmentaa muitakin työntekijöitämme tunnistamaan keinoja, joilla he voivat omassa työssään rikastuttaa sekä lähiseudun asukkaiden että asiakkaidemme arkea. Esimerkiksi lähihoitajat toimivat kulttuuri-innostajina rakentaen elämyksiä muistisairaiden asukkaiden arkeen, Raiski jatkaa.
– Näemmekin kulttuurin ja yhteisötaiteen laajana käsitteenä ja se voi olla taideteoksen yhdessä tekemistä, esityksen katsomista yhtä hyvin kuin pullan leipomista. Toimintamme on tavoitteellista ja seuraamme asiakaskohtaisia kokemuksia ja hyvinvoinnin kehittymistä, selvittää Raiski.
Koulutukseen panostettu
Yrityksen esimiehet ovat kouluttautuneet työskentelemään Leanin periaatteiden mukaisesti.
– Meillä on vahva tahtotila kehittää toimintamme mahdollisimman hyväksi asiakkaiden näkökulmasta. Henkilökuntamme pystyy vaikuttamaan työhönsä ja omavalvonta on tärkeä osa jatkuvaa kehittämistä. Olemme avanneet prosessejamme osana osaamisen vahvistamista, jotta kaikilla olisi ymmärrys siitä, mitä meiltä odotetaan, kertoo Tiina Raiski.
Pirkanmaan Senioripalvelut tuottaa palvelujaan pääosin Tampereen kaupungille, joka kilpailuttaa hankintansa.
